Komunikacija s osiguranicima je od iznimne važnosti i naši uposlenici su tu kako bi vam pružili sve potrebne informacije i podršku. Vaša prava su u prvom planu, te se trudimo osigurati da sve informacije koje pružamo budu tačne i pravovremene.

Shodno tome, u vrhu naše web stranice jasno su istaknuti ključni kontakt brojevi na koje se možete obratiti za sva pitanja.

Kako je naglasio direktor Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, Muamer Kosovac, osiguranici su prioritet u svim aktivnostima.

„Zavod zdravstvenog osiguranja KS je posvećen pružanju kvalitetne i pristupačne zdravstvene zaštite za sve kategorije stanovništva. Naš cilj je da svaki osiguranik bude maksimalno informisan o svojim pravima, u svakom trenutku. Prije nekoliko dana kružila je dezinformacija da Zavod više nema sredstava za refundacije iz domena deficitarnih usluga. Bespotrebno se stvorila panika među osiguranicima, jer se nerijetko, bez provjere tačnosti i razumijevanja, plasiraju informacije. Stoga mi konstantno apelujemo na javnost da se samo i isključivo obraćaju Zavodu za sve informacije te im stojimo na raspolaganju za sva dodatna pitanja i pojašnjenja. Intenzivno radimo na unapređenju naših usluga kako bismo odgovorili na potrebe svih građana Kantona Sarajevo", kazao je direktor Kosovac.

Stojimo vam na raspolaganju za:

  • Pitanja o vašim pravima i obavezama
  • Informacije o zdravstvenoj zaštiti i uslugama
  • Podršku u ostvarivanju vaših prava kao osiguranika

Molimo vas da nas kontaktirate na info@kzzosa.ba i KONTAKTI SLUŽBI za sve dodatne informacije.