Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo obavještava osiguranike da je važenje elektronskih zdravstvenih legitimacija (EZK) produženo do 30.04.2026. godine, kako bi se osiguralo jednostavno i nesmetano korištenje prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Odluku je donio Upravni odbor Zavoda, na prijedlog menadžmenta, u cilju dodatnog olakšavanja procesa zamjene EZK koji se provodi u kontinuitetu.

Automatsko produženje važenja EZK

Važenje će biti automatski produženo u informacionom sistemu do 30.04.2026. godine za sve osiguranike:

  • čiji je rok važenja EZK istekao,
  • čiji rok važenja EZK ističe do 31.12.2025. godine,
  • koji su naručili novu EZK, ali je još nisu preuzeli.

Svi navedeni osiguranici mogu nesmetano koristiti zdravstvene usluge, jer se status važenja automatski produžava u sistemu, bez dodatnih dolazaka u poslovnice Zavoda samo radi obnove.

Produžen je i rok važenja potvrda o prijavi na osiguranje – sa 30 na 90 dana.

Rok važenja „Potvrde kojom se potvrđuje prijava na obavezno zdravstveno osiguranje“ produžen je sa 30 na 90 dana.

Ovom odlukom:

  • osiguranicima je ostavljen duži i fleksibilniji rok za preuzimanje naručenih EZK,
  • olakšano je planiranje dolaska u poslovnice,
  • dodatno je pojednostavljeno korištenje prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Podnošenje eZahtjeva

Zamjena EZK nastavlja se u redovnom procesu. Osiguranici mogu podnijeti eZahtjev putem:

Nakon obrade, osiguranik dolazi samo jednom u poslovnicu radi preuzimanja nove legitimacije.
Status zahtjeva moguće je u svakom trenutku provjeriti online.

Radno vrijeme Zavoda - 31.12.2025. godine

Menadžment Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo obavještava osiguranike da će dana 31.12.2025. godine izdavanje elektronskih zdravstvenih legitimacija biti omogućeno do 11:00 sati.

Razlog skraćenog radnog vremena je završetak kalendarske godine, provođenje zakonski propisanog finansijskog obračuna, kao i zaključivanje blagajne u skladu s važećim propisima.

Zahvaljujemo se osiguranicima na razumijevanju

Zavod ostaje posvećen osiguraniku

Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo nastavlja uvoditi rješenja koja olakšavaju pristup pravima iz osiguranja, skraćuju procedure i povećavaju dostupnost zdravstvenih usluga, potvrđujući da je osiguranik u središtu svih aktivnosti Zavoda.

Menadžment Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo