
Poteškoće u radu Integralnog informacionog sistema ZZO KS izazvane zbog problema sa internom infrastrukturom JU Dom zdravlja KS
Dana 03.02.2025. godine, od strane dijela korisnika Integralnog informacionog sistema Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo (predstavnika Javne ustanove Dom zdravlja Kantona Sarajevo), zaprimljena je informacija o problemu sa korištenjem određenih servisa Integralnog informacionog sistema.
Nakon analize svih servisa koji su vezani za prijavljeni problem, od strane nadležne službe Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo i implementatora informacionog sistema ustanovljeno je da je sistem dostupan i da isti funkcioniše bez poteškoća u svim ugovornim zdravstvenim institucijama (KCUS, OBAN, HPKS, i drugi), osim u određenom dijelu Javne ustanove Dom zdravlja Kantona Sarajevo.
Analizom servisa ustanovljeno je da određeni odjeli u Javnoj ustanovi Dom zdravlja Kantona Sarajevo imaju poteškoća u radu istog, ali na informatičko/mrežnoj razini (infrastrukturi Javne ustanove Dom zdravlja Kantona Sarajevo), a ne na sistemsko aplikativnom dijelu Integralnog informacionog sistema Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo.
I pored navedenog koje se ogleda u problemu sa internom infrastrukturom zdravstvene ustanove, imajući u vidu interes osiguranika Kantona Sarajevo, predstavnici Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantaona Sarajevo zajedno sa predstavnicima implementatora integralnog informacionog sistema i Javne ustanove Dom zdravlja Kantona Sarajevo uložili su velike napore kako bi osiguranicima Kantona Sarajevo omogućili ponovno neometano korištenje zdravstvenih usluga, u čemu su u toku dana i uspjeli.
Kontakt informacije
Pozovite nas
+387 33 725 200
+387 33 725 257
Pišite nam
info@kzzosa.ba
Pronađite nas
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Radno vrijeme
08:00h - 16:00h