- prijave članova porodice osiguranika prijavljenog u jedinstveni sistem registracije preko nadležne Porezne uprave, prijave inostranih osiguranika,
- Izdavanje elektronskih zdravstvenih kartica
- utvrđivanje prava osiguranika iz obaveznog zdravstvenog osiguranja,
- rješavanje zahtjeva za refundaciju naknada plaća nakon 42 dana privremene spriječenosti za rad,
- utvrđivanje prava osiguranika po osnovu međudržavnih ugovora o socijalnom osiguranju,
- pružanje stručne pomoći osiguranicima , kao i drugi poslovi.
Poslovnica Stari Grad-Centar
Telefon
+387 33 725 249, +387 33 725 250
+387 33 725 255, +387 33 725 258
+387 33 725 259, +387 33 725 261
+387 33 725 272, +387 33 725 274
+387 33 725 277
Lokacija
Hamdije Kreševljakovića br. 14
Poslovnica Novo Sarajevo-Novi Grad
Telefon
+387 33 725 244, +387 33 725 246
+387 33 725 275, +387 33 725 278
+387 33 725 280, +387 33 725 301
.
.
Lokacija
Zmaja od Bosne bb
Poslovnica Hadžići
Telefon
+387 33 725 288
+387 33 725 289
+387 33 725 304
+387 33 725 310
.
Lokacija
Hadželi br. 231
| KABINET DIREKTORA | +387 33 725 207 | |
| Za informacije u vezi ostvarivanja prava na ortopedska pomagala, kontrole bolovanja, ostvarivanje prava banjsko liječenje kao nastavak bolničkog liječenja i sl. | ||
| Služba za medicinske poslove: | +387 33 725 220 +387 33 725 202 +387 33 725 208 +387 33 725 300 |
|
| Za informacije u vezi ostvarivanja prava na lijekove koji se nalaze na listi lijekova na teret sredstava obaveznog zdravstvenog osiguranja, pitanja vezano posebne programe koji se finansiraju iz sredstava obaveznog zdravstvenog osiguranja i sl. | ||
| Služba za farmaceutske poslove: | +387 33 725 267 +387 33 725 286 +387 33 725 297 +387 33 725 314 |
|
| Za informacije u vezi prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja, statusu podnesenih zahtjeva za refundaciju sredstava za pružene usluge, informacije o izdavanju saglasnosti za liječenje van kantona, rješavanja upravnih stvari u i stepenu, informacije o radu Komisija (za rješavanje u drugom stepenu, drugostepene ljekarske komisije, komisije za pomoć u liječenju teško oboljele djece, komisije za pomoć u liječenju van kantona i refundaciju ortopedskih pomagala….) formiranih od strane Zavoda. | Služba za pravne poslove: | +387 33 725 209 +387 33 725 210 +387 33 725 214 +387 33 725 216 +387 33 725 222 +387 33 725 234 +387 33 725 306 +387 33 725 307 +387 33 725 315 |
| Za informacije u vezi finansijsko – računovodstvenih poslova (naplata faktura, refundacije privremene spriječenosti za rad itd.). | Sektor za ekonomiku i finansiranje: | +387 33 725 211 +387 33 725 269 +387 33 725 270 +387 33 725 273 +387 33 725 303 |
| Protokol: | +387 33 725 245 +387 33 725 290 |
|
| Portirnica: | +387 33 725 253 |