Direktor Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo Muamer Kosovac ugostio je ministra zdravstva, rada i socijalne politike Unsko-sanskog kantona Merisa Jušića, s kojim je razgovarao o digitalizaciji zdravstvenog sistema i unapređenju usluga za osiguranike. Fokus sastanka bio je na digitalnim rješenjima koja građanima omogućavaju jednostavnije, brže i efikasnije ostvarivanje prava iz zdravstvenog osiguranja, uz manje administracije, manje papirologije i manje odlazaka na šaltere i u zdravstvene ustanove.

Direktor Zavoda zdravstvenog osiguranja KS Muamer Kosovac istakao je da je Kanton Sarajevo među prvima u Bosni i Hercegovini prepoznao značaj digitalne transformacije zdravstvenog sistema te kontinuirano razvija i unapređuje digitalne usluge u skladu s potrebama građana i zdravstvenih radnika.

„Digitalizacija nije sama sebi cilj. Njena svrha je da građanima omogući jednostavniji i brži pristup pravima iz zdravstvenog osiguranja, uz što manje administrativnih procedura. Istovremeno, želimo rasteretiti zdravstvene radnike administracije kako bi više vremena mogli posvetiti onome što je najvažnije – liječenju pacijenata. Zato kontinuirano razvijamo nova digitalna rješenja i unapređujemo postojeća, jer vjerujemo da moderna tehnologija mora biti u funkciji kvalitetnije zdravstvene zaštite.“

Poseban dio sastanka bio je posvećen digitalnoj usluzi nKLIK, koja je izazvala veliko interesovanje ministra Jušića. Predstavljene su funkcionalnosti sistema, način njegovog korištenja, kao i konkretni rezultati koje je ostvario od početka primjene.

„nKLIK se pokazao kao izuzetno korisno rješenje. Osiguranici danas najvažnije informacije iz zdravstvenog sistema – poput medicinskih nalaza, odobrenja za ortopedska pomagala, elektronskih recepata i podsjetnika na zakazane preglede – dobijaju direktno na svoj mobilni telefon. Time smo značajno unaprijedili komunikaciju s osiguranicima, smanjili broj telefonskih upita prema zdravstvenim ustanovama i olakšali pristup informacijama. Posebno nas raduje činjenica da broj korisnika nKLIK-a svakodnevno raste, što potvrđuje da građani prepoznaju vrijednost ovakvih digitalnih usluga“, rekao je direktor Kosovac.

Ministar zdravstva, rada i socijalne politike Unsko-sanskog kantona zahvalio je direktoru Kosovcu na otvorenosti, razmjeni iskustava i korisnim sugestijama za dalji razvoj digitalnih usluga u njihovom kantonu. Istakli su da su željeli iz prve ruke upoznati rješenja koja se primjenjuju u Kantonu Sarajevo, koji je napravio značajan iskorak u digitalizaciji zdravstvenog sistema, te da će stečena iskustva biti dragocjena u planiranju sličnih projekata u Unsko-sanskom kantonu. Dodao je da je digitalizacija provedena u Kantonu Sarajevo može biti primjer i drugim kantonima.

Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo posvećen je unapređenju zdravstvenog sistema kroz razvoj savremenih digitalnih rješenja, ali i razmjeni znanja i iskustava s drugim institucijama u Bosni i Hercegovini. Cilj je zajednički razvijati efikasnije, dostupnije i kvalitetnije zdravstvene usluge na korist svih građana.