Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Dobar dan. Planiram uzeti neplaćeno odsustvo sa posla u trajanju od 6 mjeseci.Interesuje me da li prilikom trajanja neplaćenog odsustva sa posla u trajanju od 6 mjeseci, moja obitelj (supruga i troje malodobne djece) koji su osigurani preko mene, imaju i dalje pravo na zdravstvenu zaštitu u kantonu Sarajevo,obzirom da smo svi sa prebivalištem u kantonu Sarajevo, i da li, tokom trajanja mog neplaćenog odsustva sa posla, mogu nesmetano ovjeravati svoje zdravstvene knjižice? Unaprijed Vam se zahvaljujem na odgovoru.
Dado, 20.01.2017
Odgovor: U vezi sa postavljenim pitanjem obavještavamo Vas da je potrebno da se obratite poslodavcu, obzirom da navedeno pravo proizilazi na osnovu Vašeg radnog odnosa.
Pitanje:    Poštovani interesuje me liječenje studenata koji su na studiju u Sarajevu a koji nisu sa kantona Sarajevo kakvo oni imaju pravo na liječenje da li zdravstvena knjižica i premija koja se plaća u svom kantonu važi i tu gdje studira ili ne šta da se radi ako nedaj bože zapadne kakva gripa pa se mora čovjek obratiti u kliniku i gdje hvala
Rasema, 20.01.2017
Odgovor: Prema odredbama Zakona o zdravstvenom osiguranju FBiH, zdravstvena zaštita se ostavruje prema mjestu prebivališta osiguranika.  Sporazumom o načinu i postupku korištenja zdravstvene zaštite van područja kantonalnog zavoda zdravstenog osiguranja kome osiguranik pripada (''Službene novine Federacije Bosne i Hercegovine'', br. 41/01) propisano je i pružanje zdravstvene zaštite u hitnim slučajevima osiguranim licima na području drugog kantona.
Pitanje:    Dobro jutro, moja mama je predala zahtjev u Austriji za izdavanje boravisne vize. Od zdravstvnog osiguranja u Austriji smo dobili informaciju da se moze ovdje odmah osigurati, ukoliko prilozimo formular A4. Da li se isti moze izvaditi kod Vas i sta je navedeno u formularu? Unaprijed hvala. Lijep pozdrav, Alma
Alma, 19.01.2017
Odgovor: Za izdavanje obrasca A-4 za Austriju potrebno je sljedeće: -Izvorno riješenje od penzije ili uvjerenje PIO Sarajevo -Lična karta Austrije i uvjerenje o prebivalištu iz Austrije -Odjava prebivališta iz BiH za Austriju -Izvod iz banke (iz kojeg se vidi da se BiH penzija isplaćuje na adresu u Austriji) -Odjava zdrvstvenog osiguranja u ZZO KS i vratiti zdrvstvenu knjižicu
Pitanje:    Postovani, da li se slijedeci lijekovi mogu dobiti na recept: - Cetrotide - Ovitrelle - Merional - Femara Hvala unaprijed na odgovoru. Lp, Azalea
Azalea, 18.01.2017
Odgovor: Da li se navedeni lijekovi nalaze na listi lijekova upoznat će Vas ljekar porodične medicine.
Pitanje:    Poštovani, upućen sam na operaciju koljena, meniskus, sa naznakom CITO. Na klinici su me naručili tek krajem februara za snimanje MR, ali ja zbog velikih bolova nisam mogao čekati do tada. Snimio sam na privatnoj klinici MR, pa me interesuje da li ZZO refundira te troškove. Naravno, imam redovno zdravstveno osiguranje koje uplaćuje moja fima. Unaprijed hvala...Pozdrav
Nedžad, 18.01.2017
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS refundira sredstva za izvršene analize samo ukoliko se iste nisu mogle izvršiti u Javnim zdravstvenim ustanovama.
Pitanje:    Postovanje,nefrolog mi je propisao Ressilium.Na birou sam i zanima me ima li mogucnost refundacije troskova.Kome treba da se obratim i sto mi je potrebno od dokumentacije.Hvala .Lp
Nada, 18.01.2017
Odgovor: Zahtjev za refundaciju troškova za kupljeni lijek možete predati na protokol Zavoda.Uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju gdje je indiciran lijek,originalni račun apoteke u kojoj je kupljen ,te fotokopiju prve i stranice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica.
Pitanje:    Poštovani, Trenutno živim i radim u Tuzli,a zdravstveno osiguranje mi se uplaćuje u ZZO u Sarajevu. Moje pitanje je,dali postoji mogućnost liječenja u Tuzlanskom kantonu na osnovu ovjerene knjižice u ZZO u Sarajevu? Hvala!
Šaha, 18.01.2017
Odgovor: Pravo na zdravstvenu zaštitu za vrijeme privremenog boravka u Tuzli možete Koristiti u skladu sa Sporazumom o načinu i postupku korištenja zdravstvene zaštite van područja Kantonalnog zavoda zdravstvenog osiguranja kome osiguranik pripada  („Službene novine Federacije BiH br.41/01).
Pitanje:    Postovanje, Ukoliko imam registrovano mjesto boravka van kantona X, a trebao bi da se lijecim, da li mogu da se lijecim u kantonu X ili moram da se lijecim u kantonu u kojem imam registrovano prebivaliste? Podrazumijevam da sam zdravstveno osiguran i da su svi doprinosi vezano za zdravstveno osiguranje uredno placeni. Srdacno
Adi, 18.01.2017
Odgovor: Pravo na zdravstvenu zaštitu, odnosno obavezno zdravstveno osiguranje se ostvaruje na osnovu prebivališta lica a u skladu sa Pravilnikom o načinu uplate javnih prihoda budžetskih i van budžetskih fondova na teritoriji Federacije BiH, («Sl.novine Federacije BiH» br.35/13). Istim  je propisano da zakonski obveznik uplate doprinosa, doprinose za zdravstveno osiguranje  uplaćuje prema mjestu prebivališta lica na račun kantonalnih zavoda.   Sporazumom o načinu i postupku korištenja zdravstvene zaštite van područja Kantonalnog zavoda zdravstvenog osiguranja kome osiguranik pripada je propisan način korištenja zdravstvene zaštite van područja kantonalnog zavoda zdravstvenog osiguranja kome kao osigurana lica pripadaju („Službene novine Federacije BiH br.41/01).
Pitanje:    Ukoliko zaposlimo novog uposlenika i redovno mu uplaćujemo doprinose da li isti može ovjeravati zdravstvenu knjižicu, bez obzira što firma ima dugovanja prema ZZO. Da li je isto tako moguće izmirivati dužne obaveze za ostale uposlenike, jedan po jedan uposlenik, i da isti dobiju mogućnost ovjere knjižica, kada im se pojedinačno uplate sve obaveze. Unaprijed hvala i lijep pozdrav,
Fikret, 17.01.2017
Odgovor: Prema članu 87. stav 4. Zakona o zdravstvenom osiguranju, obvezniku uplate, kod koda se utvrdi da nije uplatio doprinose, obustavlja se dalje korištenje zdravstven zaštite po ovom zakonu, izuzev hitne medicinske pomoći.  Dužene obaveze koje su nastale u prethodnom periodu je moguće izmirivati u obrocima, ali isključivo za sve radnike.
Pitanje:    Poštovanje, moja supruga je stranac. Ima rješenje o boravku i rješili smo da ima dobrovoljno zdravstveno osiguranje kod vas. Međutim već 11 mjeseci nismo uplaćivali jer nam nije bilo potrebno. U međuvremenu ona je opet dobila rješenje o privremenog boravku. #1. Da li moramo kompletno sve izmiriti ili samo uplatiti 6 mjeseci retroaktivno ? #2. Da li moramo donijeti kopiju novog rješenja o boravku kod vas ? #3. Da li je potrebno još neke korake izvršiti kako bi opet dalje imala normalno osiguranje pored ovih navedenih pitanja.
Edis, 17.01.2017
Odgovor: Ukoliko važenje prethodnog rješenja i posljednje rješenja ima kontinuitet važenja dovoljno je da izmirite sva dospjele a neuplaćene obaveze po osnovu doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje (uplatite 11. mjeseci koji niste uplaćivali), te uplatu za tekući mjesec i da se javite u jednu od poslovnica Zavoda. 
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting