Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Generalni direktor:
Dr.sci. Kenan Crnkić, dipl. oec.
Tel. +387 33 725 200
Fax. +387 33 725 298
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.



Pitanje:    Molim Vas ukoliko nije drzavna klinika kao sto svi znamo ne radi postupke vantjelesne oplodnje (IVF i ICSI) na koji nacin onda parovi koji redovno uplacuju zdravstveno osiguranje mogu izvrsiti refundaciju troskova za koje su primorani platiti u privatnim klinikama da bi se lijecili od neplodnosti? ZNACI AKO DATE VEC ODGOVOR NE REFUNDIRAMO U PRIVATNIM KLINIKAMA, NAVEDITE KOJE SU TO ONDA DRZAVNE KLINIKE KAD IH NEMA DA RADE OVE POSTUPKE, MOLIM PRECIZAN ODGOVOR
Adosa74, 13.11.2014
Odgovor: Obratite se Klinici za ginekologiju KCUS-a.
Pitanje:    Postovani, zanima me kako da ostvarim zdravstveno osiguranje za dijete, obzirom da sam nezaposlena i nisam prijavljena na biro. Kakva je procedura i sta je sve neophodno, da bi moje dijete dobilo zdravstvenu knjizicu? Unaprijed, hvala
Dina, 12.11.2014
Odgovor: U skladu sa Odlukom o utvrđivanju osnovica, stopa i načinu obračunavanja i uplate doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje na području Kantona Sarajevo („Sl.novine Kantona Sarajevo“ br.29/09) imate mogućnost da se obratiti organu uprave kantona koji je nadležan za poslove socijalne i dječije zaštite, te  koji  vrši uplatu doprinosa za  obavezno zdravstveno osiguranje za djecu od rođenja do polaska u osnovnu školu, a koja nisu osigurana po drugom osnovu.
Pitanje:    Kako ima regulirano zdravstveno osiguranje strani redovni student u bih. Sta je potrebno da bi imao zdravstvenu skrb. hvala
Vlasta, 12.11.2014
Odgovor: Bez obzira što ste redovan student, da bi  kao strani državljanin, ostvarila pravo na zdravstvenu zaštitu, potrebno je: -  da ima regulisano boravište u Kantonu Sarajevo, - da izvrši uplatu doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje  i to 5% od  prosječne mjesečne bruto plaće isplaćene na području FBiH prema posljednjem objavljenom podatku Federalnog Zavoda za statistiku, i to najmanje 6 mjeseci unazad.
Pitanje:    Poštovani, Moj otac Raonić Nedžib od prošle godine je 100% invalid jer je imao moždani udar od kada je nepokretan i vezan za postelju (Dg: Atherosclerosis generalisata, pasrkinsonismus atheroscl. Sy psihoorganicum chr.ath.). Do unazad dva do tri mjeseca mogao je povremeno sjediti u invalidskim kolicima, ali sada to nije u stanju učiniti. Usljed neprekidnog ležanja došlo je do pojavljivanja dekubitusa na stopalu i slabinama pa smo bili prinuđeni oca tranpostovati kod hirurga, koji je obradio rane i preporučio svakodnevno previjanje ka i nabavku antidekubitalnog madraca. Obzirom da teški bolesnici podrazumjevaju i povećane troškove za porodicu, i da nismo u stanju nabaviti antidekubitalni madrac moje pitanje glasi: ¨Da li moj otac ima pravo na antidekubitalni madrac u skladu sa Uredbom o obimu, uslovima i načinu ostvarivanja prava osiguranih lica na korišćenje ortopedskih i drugih pomagala,endoproteza,stomatološko-protetske pomoći i stomatološko-protetskih nadomjestaka,broj:02-05-28137-4/07 od 22.11. 2007. godine i kako to pravo možemo ostvariti ¨?
Emin, 11.11.2014
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS odobrava antidekubitalni madrac a po indikacijama propisanim Uredbom o obimu,uslovima i načinu ostvarivanja prava osiguranika na korištenje ortopedskih i druguh pomagala,pravo na antidekubitalni madrac ima nepokretna osoba, stalno vezana za krevet.Potrebno je da dostavite zahtjev na protokol Zavoda,uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju,te kopiju prve i strane gdje je ovjerena zdravstvena knjižica.
Pitanje:    Postovani, moja mama, drzavljanin BIH, ima u Austriji trajno mjesto boravka, koje je dobila kao clan porodice austrijskog drzavljanina (na osnovu mene). posto je ona penzioner Bosne i Hercegovine, morala se u Austriji osobno osigurati i placa redovno to osiguranje - snizenu tarifu, na osnovu njenih malih primanja. Inace nema nikakva druga primanja niti pomoc u Austriji- ja je financijski posrzavam. Svake godine ona provodi par mjeseci u Bosni, RS, gde ima i kucu. Njena vrsta boravisne dozvole u Austriji to dozvoljava. Svake 2 godina je austrijsko zdravstveno osiguranje provjeravalo njene prihode, radi smanjene tarife i sve je do sad bilo u redu. Ove godine nam traze obrazac BIH /A4. Po mom obavjestenju, ona za taj obrazac mora da se posve odjavi iz Bosne i da joj se penzija salje u Austriju, koja je ionako jako mala, pa se bojimo dodatnih troskova. Molim vas da nam objasnite, kakav je to dogovor BIH /A4. Da li moja mama ima neke prednosti kroz taj dogovor? I sta se desava kad je ona ljeti u Bosni sa njenim bosanskim osiguranjem? Ako se odluci da opet duze vremena zivi u Bosni, da li se moze ponovo prijaviti i dobiti bosansko zdravstveno osiguranje. Hvala unaprijed. S postovanjem!
Azra, 11.11.2014
Odgovor: Obzirom da majka ima prebivalište u RS,  samim tim i zdravstveno osiguranje potrebno je da se obratite Fondu zdravstvenog osiguranja RS.
Pitanje:    Postovani, Kao osiguraniku u firmi, da li je moguce da supruga dobije zdravstveno osiguranje na osnovu privremenog boravka (strani drzavljanin Srbije).
jasmin, 10.11.2014
Odgovor: Kako supruga ima privremeni boravak ne postoji pravni osnov da se osigura kao član porodice osiguranika. Način na koji se Vaša supruga može osigurati na obavezno zdravstveno osiguranje na osnovu privremenog boravka je u skladu sa članom 9. tačka e) i članom 12.tačka e) Odluke o utvrđivanju osnovica, stopa i načinu obračunavanja i uplate doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje na poručju Kantona Sarajevo («Sl.novine Kantona Sarajevo» br.29/09).
Pitanje:    Poštovani, interesuje me da li po Zakonu o zdravstvenoj zaštiti dokotor zaposlen u Javnoj zdravstvenoj ustanovi ima pravo da radi i u privatnoj praksi,buduci da je sve veci trend.Ako da po kojem članu,ako ne po kojem članu?Hvala unaprijed.S poštovanjem!
Amir, 07.11.2014
Odgovor: Članom 183. Zakona o zdravstvenoj zaštiti („Sl.novine FBiH br.46/10) uređuje se način organizovanja dopunskog rada zdravstvenih radnika. Za detaljnije informacije obratite se Federalnom ministarstvu zdravstva,  jer način, postupak i uslove, kao i druga pitanja od značaja za organizovanje i obavljanje dopunskog rada zdravstvenih radnika u zdravstvenim ustanovama ili privatnoj praksi propisuje federalni ministar. Nadležno kantonalno ministarstvo dužno je pratiti   zakonitost obavljanja dopunskog rada na području kantona i preduzimati mjere u skladu sa zakonom.
Pitanje:    Postovani, Kome se mozemo obratiti u vezi sa pojavom veceg broja zmija otrovnica u objektu Ambulante u Rajlovcu. Ugrozeni smo ne samo mi pacijenti nego i osoblje koje je uposleno u ovom objektu, a narocito djeca koja se lijece iz nekog razloga u ovoj ambulanti. Obracali smo se DZ Novi grad, medjutim oni misle da to nije ozbiljan problem i ignorisu nase zahtjeve za potpunom obustavom rada i rekonstrukcijom objekta. Oni cekaju da neko nastrada ili da pocne zima pa ih nece biti. Primjetili smo nekoliko legla unutar objekta, u zidovima i oko objekta, radi se o zmijama poznatijim kao Sarka i Poskok. Molim vas za pomoc u rjesavanju problema i sankcije za one koji zataskavaju ovaj ozbiljan problem. Hvala...
Deni, 07.11.2014
Odgovor: Za rad i održavanje objekata“ JU Dom zdravlja Sarajevo nadležni su direktorica i menadžment pomenute ustanove i Ministarstvo zdravstva Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Supruga je operisana u privatnoj kliniici ( velika ginekološka operacija). Nakon izlaska sa klinike isti dan lično sam otišao do njene doktorice porodične medicine radi regulisanja bolovanja. Sa sobom sam ponio otpusno pismo i drugu medicinsku dokumentaciju oko priprema za operaciju. Između ostalih i nalaze po uputnicama koje je napisala ista doktorica u postupku pripreme za operaciju. Da li je navedena dokumentacija dovoljna za regulisanje bolovanja? Naime, dokotrica je otvorila bolovanje, ali je negodovala i tražila je da joj donesemo mišljenje sa državne klinike. Da li smo dužni tražiti takvo mišljenje i na kraju kako ga i da li možemo tražiti uopšte? Navodno im je sugerisano da nisu poželjne preporuke bolovanja sa privatnih klinika mada u ovom slučaju nema sumnje da se radi o privremenoj sprečenosti za rad. Molio bih odgovor. S pošovanjem, Ibro
Ibro, 06.11.2014
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ima potpisane ugovore samo sa Javnim zdravstvenim ustanovama o pružanju usluga našim osiguranicima.Obzirom da se navedena operacija radi u KCUS-u i u Općoj bolnici, ljekar porodične medicine na osnovu otpusnog pisma iz ovih ustanova može otvoriti bolovanje.
Pitanje:    Postovani Ja sam u postupku van tjelesne oplodnje na privatnoj klinici NEW LIFE dr. mi je preporucio mirovanje ... i da nije znateli kakav je to proces ... Otisla sam svojoj dr . da mi otvori bolovanje ... kaze ona zao mi je al ja sam dobila dopis od ZZ-kantona da to ne smijemo otvarati bolovanje sa nalazom i misljenjem privatnih klinika . Molim Vas gdje se kod nas - u nasim ZU moze raditi taj postupak ... jel nam to podrska za NATALITETOM ... Vazno je da ste stavili cijenu jednog menopura 56 KM ... Molim vas da mi kazete ko je donio tu odluki ... i prenestite mu moju poruku ... IMAS LI TI DJETE ? Hvala
Idana, 06.11.2014
Odgovor: Da bi ste otvorili bolovanje obzirom da ste u postupku van tjelesne oplodnje morate se javiti ginekologu u Domu zdravlja u kom se liječite i na osnovu medicinske dokumentacije koju donesete sa privatne klinike isti će procijeniti i otvoriti bolovanje. Zavod zdravstvenog osiguranja KS ne STAVLJA NITI ODREĐUJE cijenu niti jednog lijeka. Cijenu formira isključivo proizvođač istog.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting