Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2
71 000 Sarajevo

Tel. +387 33 725 200
Fax. +387 33 725 298
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon:
+387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.



Pitanje:    Postovani, Budući da, kao što Vam je poznato, već duže vrijeme nije moguće uraditi nalaz amniocenteza niti na Kliničkom centru niti na GAK Jezero što smatram nedopustivim budući da se usljed nastale situacije svi osiguranici moraju izložiti ogromnom trošku od 750 konvertibilnih maraka (koliko nalaz košta u privatnim klinikama), molim da mi kazete koja je procedura za poketanje postupka za refundiranje sredstava buduci da sam osiguranik Zavoda sa urednom placenim svim doprinosima, te da ova situacija nicim nije prouzrokovana od strane pacijenata koji u ovakvoj situaciji nemaju nikakvog izbora. Zaista se pitam sta ce nam svima zdravstvena knjizica kada za milion nalaza nema reagenasa i pri tom konstatujem da je slogan Klinickog centra i ostalih Javnih zdravstvenih institucija "Briga za zdravlje pacijenta na prvom mjestu" zaista notorna laž, jer vam u praksi kazu da nema reagenasa i da niko ne zna kada ce stici, pa je prema tome sasvim svejedno da li ste zivi ili ne. Zahvaljujem se na odgovoru.
Alisa, 13.05.2014
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS prebacuje KCUS mjesečne tranše za materijalne troškove što podrazumjeva nabavku lijekova,reagencija i sveg ostalog neophodnog za liječenje osiguranika KS. Zašto KCUS nije nabavio pomenute reagencije nije nam poznato,jer su im prebačena finansiska sredstva. Ako navedenu analizu uradite u privatnoj klinici refundaciju sredstava tražite od KCUS-a jer su oni dužni raditi navedenu analizu.
Pitanje:    Postovani, Bolujem od reumatoidnog artritisa 40.god,rođena sam 17.12.1964.god.liječena svim lijekovima koji su mi preporučili ljekari reumatolozi,a mogu se nabaviti u BiH, ali bez nekog većeg uspjeha.Moje pitanje je da li Zavod u ovakvim slučajevima može odobriti biološku terapiju, koju mi moj reumatolog predlaže a ja nisam u mogućnosti da je kupim. Unaprijed zahvaljujem.
Ramiza, 13.05.2014
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS finansira lijekove koji su dio Odluke o listi lijekova KS.Obzirom da biološka terapija nije dio navedene Odluke finansiranje iste nije moguće.
Pitanje:    Moram uraditi test na trombofiliju.Obzirom da klinicki centar u Sarajevu ne radi takvu vrstu nalaza,predlozeno mi je da uradim nalaz privatno.Interesuje me da li imam pravo na refundaciju novca?
Valter, 13.05.2014
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ne refundira sredstva za analize koje se rade u privatnim zdravstvenim ustanovama jer sa istim nema potpisan ugovor o pružanju usluga osiguranicima KS.
Pitanje:    Dobar dan!Pitanje?prije 10 dana nani su na Klinici za Gastroenterologiju ugradili STEND nije nista placala,doslo je do pogorsanja i trebaju da ponovo rade novu ugradnju STENDA,i sad traze da se to plati 3500KM navodeci da je usvojen zakon da se to placa.Molim vas da mi odgovorite dali se za tu intervenciju naplacuje ili se radi o nekoj manipulaciji od strane doktora,Hvala na odgovoru
Muamer, 13.05.2014
Odgovor: Preporuka je da od Klinike za Gastroenteologiju KCUS-a tražite da Vam napismeno navedu o kojem se zakonu radi i kad je isti objavljen u Službenim novinama.
Pitanje:    Poštovanje, Imam dijagnosticiranu aterosklerozu generalizata, operisala sam trbušnu aortu i imam ugrađen stent, operisala sam arterije u obje prepone kao i lijevu karotidu koja je nakon operacije ponovo zakrečena 100%. Specijalisti mi na svakom kontrolnom pregledu napišu u terapiji i PLAVIX , ali mi doktorica porodične medicine svaki put kada dođem po recept održi predavanje da mi ne bi smjela dati recept za plavix. Molim vas da mi odgovorite da li ljekar porodične medicine može osporiti terapiju koju propiše specijalista, a koja je propisana za boljitak pacijenta. Hvala, pozdrav
Dijana, 13.05.2014
Odgovor: Ljekar specijalista porodične medicine može i nemora osporiti terapiju koju propiše ljekar specijalista.Konkretno u Vašem slućaju lijek Plavix ljekar porodične medicine vam može propisati u periodu od godinu dana od operativnog zahvata na teret Zavoda zdravstvenog osiguranja KS,kako je i definisano Odlukom o listi lijekova KS.Obzirom da niste naveli koliko ste vremena na pomenutoj terapiji ukoliko ste duže od godinu dana,terapiju morate sami finansirati
Pitanje:    Postavanje!!!! Ako mogu dobiti odg.na ovo pitanje,zahvalila bih vam, ja rqdim u jednoj firmi,vec god.i vise,te sam osigurana,medjutim imqma majku koja nema nikakvo pravo na lijecenje,nekada je bila na birou ali su je odjavili vec vise od15god.pa me zanima dali moze ostvariti pravo na lijecenje preko mog zdravstva,osiguranja...hvala vam unaprijed...
Seada, 09.05.2014
Odgovor: Pravo na obavezno zdravstveno osiguranje imaju i članovi porodice osiguranika pod uvjetima propisanim Zakonom o zdravstvenom osiguranju FBiH (''Službene novine FBiH'', br. 30/97, 7/02, 70/08 i 48/11). Članom 20. navedenog Zakona je propisano da kao član porodice osiguranika se smatra i roditelj (otac, majka, očuh, maćeha i usvojitelji osiguranika). Članovi porodice osiguranika stiču prava na obavezno zdravstveno osiguranje, pod uvjetom da isto pravo ne ostvaruju po osnovu radnog odnosa ili obavljanja privredne djelatnosti ili neprivredne djelatnosti ličnim radom odnosno poljoprivrednom djelatnošću.
Pitanje:    Postovanje, ako mozete da mi pomognete. Kako se moze osigurati osoba od 67 godina, ranije osigurana preko biroa. Da li moze preko djece , da sama sebi uplacuje? Ukoliko sama sebi uplacuje zdr . osiguranje da li treba da uplati sve godine koje nije bila osigurana ili zadnjih 6 mjeseci. Hvala mnogo.
Selma, 09.05.2014
Odgovor: Obratite se nadležnoj Općini u kojoj imate pribivalište zbog ostvarivanja prava na zdravstveno osiguranje po osnovu godina života (osiguranje za lica preko 65. godina starosti).
Pitanje:    Pozdrav Prije nekoliko dana smo ja i muz doselili, trenutno smo u fazi mjenjanja prebivalista tj dokumenata. Zanima nas kako bi mogli ostvariti pravo na ZO, da li ide preko broa kao u nasoj opcini ili...?
Nermina, 09.05.2014
Odgovor: Obzirom da ste do sada bili  zdravstveno osigurani kao nezaposleno lice, po okončanju promjene pribivališta obratite se nadležnom Zavodu za zapošljavanje Kantona Sarajevo za detaljne informacije rješavanja osiguranja preko njih.
Pitanje:    Poštovani, redovan sam student prve godine Ekonomskog fakulteta. Da li postoji mogućnost osiguranja isključivo na osnovu toga što sam redovan student (naravno, uz određenu naknadu), a da me ne osigura roditelj ? Hvala
Naida, 09.05.2014
Odgovor: Ovisno o Vašoj životnoj dobi zdavstveno kao redova student ukoliko ne postoji mogućnost da Vas roditelj osigura kao člana, možete ostvariti putem Ministarstva obrazovanja KS ili se obratite u nadležnu poslovnicu ZZOKS zbog osiguranja po članu br.10.
Pitanje:    zena mi je strani drzavljanin i uplatio sam joj zdravstvo 430 km osiguranik po cl.27 zakona zzks,samo me zanima dali ta uplata vazi za zdravstvo u nazad nekoliko mjeseci jer sad placam naredne mjesece po 65km za sta vazi to 430 km dali je to unazad 6mjeseci ili vec kako molim odgovor,pozz?
Adnan, 09.05.2014
Odgovor:     U skladu sa članom 27 Zakona o zdravstvenom osiguranju lica sa prebivalištem na teritoriji Federacije koja imaju sredstva za izdržavanje, obavezna su se osigurati na zdravstvenu zaštitu u obimu utvrđenom za članove porodice osiguranika, ako im se zdravstvena zaštita ne osigurava po drugom osnovu.     Lica iz stava 1 ovog člana ostvaruju pravo na zdravstvenu zaštitu pod uvjetima da je uplaćen doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje, od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje šest mjeseci unazad.          Na osnovu citiranog člana potrebna je uplata doprinosa za zdravstveno osiguranje za 6 mjeseci unazad i tekući mjesec.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting