Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
V.D. Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 200
Fax. +387 33 725 298
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.



Pitanje:    Udajem se za momka koji živi u austriji i ima hrvatsko državljanstvo zanima me da li vrijedi moje zdravstveno osiguranje koje imam ovdje u bosni ako se udam za njega jer necu moći ovjeravati knjižicu zdravstvenu molim vas pomozite
Selma, 11.04.2016
Odgovor: Budući da ste nam dostavili nepotpun podatak, a s ciljem pružanja adekvatnog odogovora potrebno je da nam dostavite ime i prezime kao i datum rođenja.  
Pitanje:    Sa nalazom dishushernije ,imam potrbu za banjom , rehabilitaciskim lijecenjem.Kako ostvarujem mogucnost tog lijecenja?
Vedrana, 11.04.2016
Odgovor: Osigurano lice može biti upućeno na medicinsku rehabilitaciju u Zdravstvenu ustanovu Lječilište “Banja –Terme” Ilidža, Lječilište „Akvaterm“ Olovo  i Rekreaciono rehabilitacioni centar „ Fojnica“ u trajanju od 15 dana i jednom godišnje, u slučaju kada je od bolničkog liječenja prošlo više od tri mjeseca ili kada je liječenje vršeno ambulantno u savjetovalištima. Troškove zdravstvenih usluga ( usluge medicinske rehabilitacije ) snosi Zavod u iznosu od 30 KM dnevno, a dodatne troškove nastale na zahtjev osiguranog lica (smještaj, ishrana i sl.) snosi osiguranik lično.       Usluge medicinske rehabilitacije Rekreaciono rehabilitacionog centra  “Fojnica” i Zdravstvene ustanove Lječilište “Banja –Terme” Ilidža, osigurano lice može koristiti i kao nastavak bolničkog liječenja u trajanju do 21 dan,  jednom godišnje.       Osigurana lica Zavoda će moći koristiti usluge medicinske rehabilitacije,  zavisno od vrste oboljenja,  na osnovu prijedloga ovlaštenih ljekara i to :          -šefa Klinike za ortopediju i traumatologiju          -šefa Klinike za neurohirurgiju          -šefa Neurološke klinike          -direktora JU Opća bolnica  “ Prim.dr. Abdulah Nakaš”          -šefa  Klinike za bolesti srca i reumatizam,          -šefa Pedijatrijske klinike,         - šefa Centra za srce.   Osigurano lice obavezno je prijedlog predati na  ovjeru u poslovnicu Zavoda. Ovjeren prijedlog vrijedi 30 dana od dana ovjere . 
Pitanje:    Postovani, kako da ostvarim pravo na popust za dioptrijska stakla? I moze li postupak ostvarenja prava, do koje visine vrijednosti refundiraate sredstva ili vi dajete neku potvrdu? Hvala...
Safija, 08.04.2016
Odgovor: Uredbom o obimu,uslovima i načinu ostvarivanja prava osiguranih lica na korištenje ortopedskih i drugih pomagala pravo na korekciona(dioptrijska) stakla imaju:djeca do 7 godina,redovni učenici do 18 godina i redovni studenti do 26 godina.
Pitanje:    Poštovani, u odgovoru u vezi refundiranja troškova za postavljanje fiksnoga aparata, a koji i mene zanima, naveli ste da "Zavod zdravstvenog osiguranja ne refundira sredstva za fiksni aparatić iz razloga što Uredbom..... indikacije za fiksni aparat su teške anomalije koje uzrokuju funkcionalne smetnje"!! Međutim, Uredbom je propisano da 34. Ortodontski aparat za lica do 18 godina a) pokretni aparat za jednu vilicu b) pokretni aparat za obje vilice u bloku c) fiksni ortodonski aparat Indikacije za fiksni ortodonski aparat: a)teške anomalije koje uzrokuju funkcionalne smetnje. Na osnovu ovoga, čini mi se da vaš odgovor nije potpun. Logičnim mi se čini da bi pravo na refundiranje troškova imale osobe do 18 godina za koje ovlašteni doktor utvrdi da ima teške anomalije koje uzrokuju funkcionalne smetnje, a što vi u svom odgovoru niste naveli, niti ste onoga koji je to pitao posavjetovali da to učini. Da zaključim, moje je pitanje: - da li iko ima pravo na refundiranje troškova za postavljanje zubnog aparata, i pod kojim uvjetima? S poštovanjem, Rasim
Rasim, 08.04.2016
Odgovor: Mislimo da smo svojim odgovorom prema osiguraniku bili sasvim jasni.Pomenutom Uredbom, a o kojoj ste upoznati, za svako ortopedsko i drugo pomagalo ovlašteni ljekar specijalista izdaje prijedlog.Odgovor na Vaše pitanje je: pravo na fiksni ortodonski aparat imaju osigurana lica do 18 godina sa teškim anomalijama koje uzrokuju funkcionalne smetnje.
Pitanje:    Postovani, zanima me da li mogu ovjeriti zdravstvenu knjižicu u opštini Ilijaš iako sam prijavljena u Vogošći?
Hata, 07.04.2016
Odgovor: Ovjera zdravstvenih legitimacija vrši se u poslovnicama Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, neovisno o mjestu prebivališta osiguranika.
Pitanje:    Poštovani, čuo sam da je došlo do nekih promjena u vezi refundiranja troškova,pa želim da Vas pitam da li se treba obratiti Vama ili Federalnom zavodu za refundiranje troškova liječenja u inostranstvu? Hvala unaprijed
Srđan, 06.04.2016
Odgovor: Nema nikakvih promjena u pogledu uslova  za dodjelu pomoći za liječenja u inostranstvu. I dalje trebate imati konzilijarno mišljenje nadležne klinike o neophodnosti odlaska na liječenje u inostranstvo, pomoć se daje do 10.000 KM, od liječenja do podnošenja zahtjeva ne smije proći više od šest mjeseci, pomoć se ne daje unaprijd već po završetku ličenja uz dokaz da je račun plaćen.
Pitanje:    Postovanje, Danas mi otac otisao da ovjeri knjizicu za ovaj mjesec i receno mu je ne moze se vise ovjeravat, da je to pravilo doneseno prije 10 dana i da se mogu osiguravat samo osobe do 18 godina. Da napomenem redovan sam student, imam 24 godine i osiguran sam na ocevu firmu. Sta sad treba da radim?
Armin, 06.04.2016
Odgovor: Obzirom da ste nam dostavili nepotpune podatke, a da bi Vam mogli  odgovoriti potrebno je da dostavite ime i prezime kao i datum rođenja.
Pitanje:    Iz Sarajeva sam, ali vec duzi niz godina zivim u Sloveniji. Hocu da se osiguram kod Fonda zdravstva u Sloveniji, ali mi oni traze potvrdu da nisam osiguran ZZOKS. Kazu da je dovoljno ako mi potvrdu posaljete emailom. Koji su vam podaci potrebni da bi ste mi izdali tu povrdu, da ne bih samo zbog nje dolazio u SArajevo.
Jord Lan, 05.04.2016
Odgovor: Potrebno je da zahtjev uputite putem pošte na adresu Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, ul Ložionička br.2 u kojem će te navesti razlog zbog čega Vam je potrebno izdavanje potvrde, datum rodjenja, kontakt telefon  i adresu. Nakon dostavljanja traženog  Vaš zahtjev ćemo uzeti u razmatranje.
Pitanje:    Postovani.. Imam 32 gd u braku sam osam(8)god.Moje pitanje glasi. Da bih dosla do potomstva potrebna su mi odredjena sredstva. Nacin na koji bih postala roditelj i usrecila i sebe i supruga je vantjelesna oplodnja koju sam zapocela na klinici NEW LIFE.. Da li u katonu sarajevo refundirate odredjen inos novca ako ne postupak onda lijekoveSta je potrebno dostaviti u zavod za zdrastvo jrr ja imam svu potrebnu dokumentaciju gdje stoji da jedini nacin je vantjelesna oplodnja.Postoji li neki formular da se popuni..Molim Vas da me uputite na pravu adresu...Unaprijed zahvalna
Adisa, 05.04.2016
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ne refundira sredstva za vantjelesnu oplodnju iz razloga što ista ne spada u osnovni paket zdravstvene zaštite.
Pitanje:    Sta je potrebno za ovjeru knjizice,penzoner u pitanju?? Unaprijed hvala
Emina, 05.04.2016
Odgovor: Za ovjeru zdravstvene knjižice BiH penzionera potrebna je zdravstvena knjižica i poslednji ček od penzije.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting