Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovani, zamolila bih za informaciju da li se može napraviti refundacija za govornu valvulu provox vega proizvođača atos kupljenu u Zagrebu i šta nam je sve potrebno za to ? Naime, majka je laringtomirani pacijent kome je ljekar propisao korištenje govorne valvule, ali istu trenutno nije moguće nabaviti u BiH, generalni zastupnik Widex istu trenutno nema na stanju. Hvala unaprijed.
Refika, 16.07.2018
Odgovor: Imate pravo na refundaciju predmetnog medicinskog sredstva s obzirom da je isti propisan Uredbom o obimu, uslovima i načinu ostvarivanja prava osiguranih lica na korištenje medicinskih sredstava, endoproteza, stomatološko – protetske pomoći i stomatološko – protetskih nadomjestaka (''Službene novine Kantona Sarajevo'', br. 38/07, 29/08 i 40/14). Kako biste ostvarili pravo na refundaciju novčanih sredstava utrošenih za nabavku predmetnog medicinskog sredstva potrebno je da uz zahtjev dostavite i original fiskalni račun kao i original Potvrdu o potrebi ortopedskog-sanitarnog pomagala (obrazac ZP-6.1), koju izdaje ovlašteni ljekar, a koji na osnovu medicinske indikacije utvrđuje da osigurano lice ostvaruje pravo na pomagalo propisano navedenom Uredbom. Potvrdu je potrebno ovjeriti u poslovnici Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo. Napominjemo da osigurano lice ima mogućnost refundacije sredstava do iznosa cijene koju plaća ZZO KS za predmetno medicinsko sredstvo.
Pitanje:    Poštovani, molim za informaciju o proceduri prebacivanja zdravstvenog kartona iz Ambulante porodične medicine pri Domu zdravlja KS u privatnu zdravstvenu ustanovu. Unaprijed hvala.
Enisa, 13.07.2018
Odgovor: Molimo da se za odgovor na postavljeno pitanje obratite JU Dom zdravlja KS.
Pitanje:    Poštovanje, Radila sam vantjelesnu oplodnju o vlastitom trošku i nakon drugog pokušaja smo dobili djete. Trenutno imamo još zaleđenih oplođenih stanica i planiramo drugo dijete, također vnatjelesnom oplodnjom. Da li imamo pravo na subvencioniranje troškova vantjelesne?
Elma, 12.07.2018
Odgovor: Imate pravo na refundaciju troškova za pružene usluge medicinski popomognute oplodnje. Uslovi za ostvarivanje predmetne refundacije propisani su u Odluci o refundaciji troškova za pružene usluge medicinski potpomognute oplodnje br.UO/06-4-25776/17 od 14.07.2017. godine, te istu možete pronaći na web stranici Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Poštovani, Interesira me do kada je otvoren Poziv za izbor doktora medicine i koja je procedura po istom? Hvala
Kristina, 11.07.2018
Odgovor: 11.05.2018.godine Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo uputio je ponovni poziv  osiguranim licima Kantona Sarajevo da izvrše izbor doktora porodične medicine sa Ugovornim zdravstvenim timovima porodične medicine, u što kraćem roku, u sljedećim ustanovama: ·JU Dom Zdravlja Kantona Sarajevo,·Poliklinika Atrijum, ·Zdravstvena Ustanova Alea Dr Kandić, ·Privatna Zdravstvena Ustanova Eurofarm Centar, ·Poliklinika Melius i ·Poliklinika Sanasa. Svako osigurano lice ima obavezu da izvrši izbor doktora popunjavanjem Izjava o izboru/promjeni izabranog doktora medicine odnosno doktora stomatologije. Izjavu preuzima u Ugovornoj zdravstvenoj ustanovi. Osigurano lice bira doktora primarne zdravstvene zaštite  prema mjestu prebivališta u najbližoj ambulanti porodične medicine u ugovornoj zdravstvenoj ustanovi, a u skladu sa teritorijalnom organizacijom zdravstvene zaštite. Ukoliko osigurano lice izabere doktora u udaljenoj ambulanti i pored činjenice da postoji mogućnost registracije u najbližoj ambulanti, izabrani doktor ga je dužan upozoriti da zbog udaljenosti može biti uskraćen besplatne kućne posjete od strane ljekara ili patronažne medicinske sestre.
Pitanje:    Postovani, Zivim vec duze od godinu dana u sarajevu. Zaposlena sam i osigurana. Sve se redovno placa. Razvedena sam i imam kcerku, ona zivi samnom i prijavljena je na moje zdravstveno osiguranje. Sad dom zdravlja iz Visokog ne zeli da mi prebaci zdravstveni karton kcerke jer je kod njih prijavljena na oca. Medjutim mi vec duze vremena nemamo kontakta i ne zelim da ga molim da on to zavrsi. Ako ikako mozete da mi pomognete bila bih van jako zahvalna. Hvala vam i lijep pozdrav. Ajda
Ajda, 11.07.2018
Odgovor: Nažalost, nismo u mogućnosti pomoći Vam. Pokušajte preko rukovodioca u Domu zdravlja Visoko, sa pripadajućom dokumentacijom, jer je rješavanje vašeg problema u njihovoj nadležnosti.
Pitanje:    Pozdrav, student sam i prebivaliste sam prebacio u Sarajevo. Gdje da odem i koja je potrebna dokumentacija da bih se osigurao? Hvala
Kenan, 05.07.2018
Odgovor: Ukoliko se radi o redovnom student ne starijem od 26 godina starosti, a koji pravo na obavezno zdravstveno osiguranje ne može ostvariti po drugom osnovu, pravo na obavezono zdravstveno osiguranje može ostvariti putem Ministarstva za obrazovanje, nauku i mlade KS. U tom slučaju, zahtjev se podnosi na obrascu datom u att., na kome je, takođe, označena potrebna dokumentacija. 2.       Ukoliko se radi o redovnom studentu preko 26 godina koji nisu osigurani po drugom osnovu, pravo na obavezno zdravstveno osiguranje ostvaruju na taj način što će uplaćivati lična sredstva kao doprinos za obavezno zdravsteno osiguranje u paušalnom iznosu od 20KM. U tom slučaju, zahtjev se podnosim nama, uz koji je neophodno priložiti slijedeću dokumentaciju: 1. Prijavnica Cips-a, 2. Potvrda o status redovnog studenta, Uvjerenje Porezne uprave FBiH (da se ne nalazite u Jedinstvenom sistemu, registracije, kontrole I naplate doprinosa) I 3. Uplatnicu na navedeni iznos. 3.       Ukoliko niste obuhvaćeni nijednim od do sada ekspliciranih kriterijuma za pravo na obavezno zdravstveno osiguranje, a pri tome imate sredstva za izdržavanje, možete se lično osigurati na taj način što ćete, takođe, uplaćvati lična sredstva, od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje 6 mjeseci unazad i za tekući mjesec po stopi od 5% od prosječne bruto plaće na nivou Federacije BiH prema posljednjem objavljenom podatku Federalnog zavoda za statistiku.
Pitanje:    Molim vas za odgovor za koliko mogu ocekivati povrat novca za nalaz koji mi nisu mogli uraditi na Dipu usljed nedostatka reagensa.Uradila sam ga privatno i svu dokumentaciju predala u Socijalno.Medjutim ljekari mi traze opet zbog kontrole da ponovim nalaz.Hvala
Aida, 05.07.2018
Odgovor: Molimo da se o statusu Vašeg zahtjeva informišete na protokolu Zavoda putem tel.br. 725-284.
Pitanje:    Poštovani, usvojen je Zakon o biomedicinski potpomognutoj oplodnji, kada i na koji nacin ce se ostvarivati prava iz ovog Zakona? Hvala
Lejla, 05.07.2018
Odgovor: ZZO KS za 2018. godinu planira budžet od 1.825.000 KM za refundiranje troškova medicinski potpomognute oplodnje. U 2017. godinu Zavod je refundirao sredstva za svojih 226 osiguranika, a do kraja maja 2018. refundirana su sredstva za 79 osiguranika. Ova će aktivnost i u narednom periodu biti stalna u ZZO KS i Zavod će kontinuirano raditi na osiguravanju sredstava kako bi se broj zadovoljnih osiguranika povećavao i kako bi svi dobili priliku okušati se u ulozi roditelja.
Pitanje:    Postovanje, interesuje me koliko kosta mjesecno osiguranje za dijete ako sami snosite troskove osiguranja? Hvala!
Jasmina, 04.07.2018
Odgovor: Kako bi mogli odgovoriti na Vaš upit potrebno je dostaviti više podataka o djetetu.
Pitanje:    Poštovani, imam 30g i sada nakon završavanja II ciklusa studija prijavio sam se na biro i mislio sam da će me biro zdrvastevno osigurati no međutim za studente koji su magistrirali kao DL studenti nemaju pravo osiguranja preko biro. Zanima me kako sad da ostvarim pravo na zdravstveno ,koje su mi opcije? Hvala!
Raif, 04.07.2018
Odgovor: Shodno odredbi člana 27. Zakona o zdravstvenom osiguranju možete se lično osigurati u obimu utvrđenom za članove porodice na taj način što ćete uplaćivati lična sredstva kao doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje, i to od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje 6 mjeseci unazad. S tim u vezi, novčana obaveza na ime doprinosa, na mjesečnom nivou, iznosi 5% od prosječne  bruto isplaćene plaće na području FBIH prema posljednjem objavljenom podatku Federalnog zavoda za statistiku, a koja je dostupna na http://fzs.ba. Slijedom navedenog, a kako biste ostvariti pravno na obavezno zdravstveno osiguranje po navedenom osnovu, neophodno je da podnesete zahtjev i priložite slijedeću dokumentaciju: 1. Prijavnica Cipsa, 2. Uplatnica i 3. Uvjerenje Porezne uprave FBiH da nemate tekućih osiguranja.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting