Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Generalni direktor:
Dr.sci. Kenan Crnkić, dipl. oec.
Tel. +387 33 725 200
Fax. +387 33 725 298
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.



Pitanje:    kada idem na odmor u drugu državu (albaniju)da li imam pravo na zdravstvenu zaštitu iz osnova penzioner
Halida, 27.03.2015
Odgovor: Obzirom da nije potpisan bilateralni sporazum o socijalnom osiguranju između Bosne i Hercegovine i Albanije, ne postoji pravni osnov da koristite zdravstvenu  zaštitu za vrijeme odmora u Albanije, po osnovu obaveznog zdravstvenog osiguranja.
Pitanje:    Zdravo .Zivim i radim u Zenici. Radila sam u privatnom preduzecu 3 mjeseca (gdje sam uredno prijavljena i osigurana), sad bih da napustim posao i da se vratim na biro za zaposljavanje. Zanima me da li imam pravo na zdravstveno osiguranje na birou za zaposljavanje ili isto gubim, hvala i pozdrav iz Zenice...
Aida, 27.03.2015
Odgovor: Članom 19 Zakona o zdravstvenom osiguranju (''Službene novine FBiH'', br. 30/97, 7/02, 70/08 i 48/11), taksativno je navedeno ko se smatra osiguranikom, prema radno –statustim karakteristikama. Tačkom 12 istog člana propisana su prava na obavezno zdravstveno osiguranje nezaposlenih lica. Osnovna karakteristika ove odredbe jeste da status osiguranika mogu imati samo ona nezaposlena lica koja su registrirana u nadležnom zavodu za zapošljavanje. Da bi imali pravo i status osiguranika, nezaposlena lica ga moraju steći na taj način što će se ne samo registrovati u zavodu za zapošljavanje nego to moraju učiniti precizno utvrđenim rokovima. U vašem slučaju rok u kojem je potrebno da se prijavite nadležnom zavodu za zapošljavanje je 30 dana nakon prestanka radnog odnosa.
Pitanje:    HITNO!!!! Radio sam kod privatnika 4 mjeseca (bio sam osiguran), sad bih da dam otkaz i da se vratim na zavod za zaposljavanje, da li imam pravo da se prijavim na zavod za zaposljavanje i da li imam pravo na zdravstvenu zastitu? Hvala, lijep pozdrav
Tihomir, 27.03.2015
Odgovor: Članom 19 Zakona o zdravstvenom osiguranju (''Službene novine FBiH'', br. 30/97, 7/02, 70/08 i 48/11), taksativno je navedeno ko se smatra osiguranikom, prema radno –statustim karakteristikama. Tačkom 12 istog člana propisana su prava na obavezno zdravstveno osiguranje nezaposlenih lica. Osnovna karakteristika ove odredbe jeste da status osiguranika mogu imati samo ona nezaposlena lica koja su registrirana u nadležnom zavodu za zapošljavanje. Da bi imali pravo i status osiguranika, nezaposlena lica ga moraju steći na taj način što će se ne samo registrovati u zavodu za zapošljavanje nego to moraju učiniti precizno utvrđenim rokovima. U vašem slučaju rok u kojem je potrebno da se prijavite nadležnom zavodu za zapošljavanje je 30 dana nakon prestanka radnog odnosa.
Pitanje:    Dobar dan, potrebna mi ie informacija vezana za zdravstvenu knjizicu. (Zaposlena sam i osigurana) zelim da izvadim Koja je potrebna dokumentacija da mogu pripremiti? Da li se placa? Unaprijed zahvalna, Alisa
Alisa, 27.03.2015
Odgovor: Potrebno je da u poslovnici Zavoda na šalteru Blagajna uzmete zdravstvenu legitimaciju, u koju Vaš poslodavac stavlja svoj pečat. Nakon što poslodavac isto uradi, dolazite ponovo u bilo koju poslovnicu Zavoda i referent popunjava podatke u zdravstvenoj legitimaciji i ovjerava Vašu zdravstvenu legitimaciju uz uslov redovne uplate doprinosa obveznika uplate odnosno poslodavca.
Pitanje:    Poštovani, na koji način poslodavac može reagovati ukoliko sumnja da uposlenik zloupotrebljava bolovanje iako uposlenik dostavlja doznake uredno izdate od svog doktora? Da li uposlenik koji je upućen na ljakarsku komisiju (nakon provedenih 42 dana na bolovanju) dobija nekakvu uputnicu na ljekarsku komisiju i da li ju je dužan dostaviti poslodavcu kao dokaz o porduženom bolovanju? S poštovanjem,
Adnan, 26.03.2015
Odgovor: Ukoliko sumnjate na zloupotrebu privremene spriječenosti za rad od strane  Vašeg zaposlenika, pismeno se obratite  Komisiji za provođenje i analizu kontrole bolovanja pri Zavodu zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Dobar dan! Majka mi je dozivjela teski mozdani udar,ne govori i prakticno je nepokretna.Ni ja ,ni sestra ne zivimo u Sa i zanima nas da li je moguce dobiti neki dodatak na njegu treceg lica.Zanima nas da li je moguce dobijati taj dodatak i ukoliko j ona smjestena u staracki dom.Mama ima 74 godine,zivi na teritoriji opstine Novo Sarajevo,a trenutno je u bolnici Kosevo.Unaprijed hvala na odgovoru!Pozdrav
Bajna, 26.03.2015
Odgovor: Za informacije i uslove dobivanja dodataka na njegu trećeg lica molimo da se obratite nadležnom Centru za socijalni rad, jer navedena usluga nije jedna od onih koje su osigurane od strane Zavoda.
Pitanje:    Poštovani,studentica sam i trebala bih da slikam zub radi rada navlake. Inače nisam iz Sarajeva ,pa da li kod vas mogu to da uslikam s obzirom da kao student liječim se kod vas. Lijep pozdrav!
Lejla, 25.03.2015
Odgovor: Zakonom o Zdravstvenom osiguranju Federacije Bosne i Hercegovine, propisano je da se zdravstvena zaštita ostvaruje prema mjestu prebivališta osiguranika.  Medicinska usluga koju ste naveli obuhvaćena je Odlukom o utvrđivanju osnovnog paketa zdravstvenih prava, te istu ukoliko ste osiguranik Zavoda za zdravstveno osiguranje Kantona Sarajevo možete obaviti u javnoj zdravstvenoj ustanovi.
Pitanje:    Poštovani molim Vas da mi odgovorite, ja sam poslodavac koji je isplaćivao uredno platu i doprinose za ženu na porodiljskom bolovanju tri mjeseca zbog toga sto za tri mjeseca nije dobila rješenje o naknadi od Kantona jer je bila u teškoj situaciji. Nakon tri mjeseca dobila je Rješenje o naknadi u iznosu od 180 KM. Možete li mi reci da li ja moram podnijeti zahtjev za povrat uplata u iznosu od 80% neto Plate, da li ću imati problema za uplatu duplog doprinosa jer ja ne bih podnosio zahtjev za povrat ako to zakonski ne moram uraditi, hvala lijepa .
Edina, 24.03.2015
Odgovor: Potrebno je da se obratite nadležnom općinskom organu koji je priznao pravo na naknadu za vrijeme porodiljskog odsustva zbog utvrđivanja perioda od kojeg je Vašoj zaposlenici priznato isto.  
Pitanje:    Postovani, sta je sve od dokumentacije potrbno da bi se izvrsila promjena prezimena na zdravstvenoj knjizici? Da li ovu promjenu mogu izvrsiti u poslovnici zavoda na opstini u kojoj zivim? Promjena prezimena na poreskoj kartici je vec izvrsena. Hvala
Alma, 24.03.2015
Odgovor: Pretpostavljam da promjenu prezimena želite izvršiti zbog stupanja u brak, te je za isto potreban vjenčani list na osnovu kojeg će se u poslovnici Zavoda na šalteru izvršiti tražena promjena. Za dodatna pitanja možete se obaratiti u bilo koju od poslovnica Zavoda.
Pitanje:    Dobar dan! Obracam vam se po drugi put i ljubazno molim za sljedecu informaciju - mama (penzioner, Sarajevo) je ostala nepokretna (lijeva strana paralizovana) radi teskog mozdanog udara. Ubrzo ce izaci iz bolnice i moramo do tada pripremiti stan za novonastalu situaciju. Stoga me zanima kojim iznosom Zavod ucestvuje u nabavci invalidskih kolica, toaletne stolice, antidekubitnog duseka, pelena? Takodje, s obzirom da je penzioner sa penzijom od 300KM, ima li pravo na tudju njegu? Hvala!
Goga, 24.03.2015
Odgovor: Prijedlog za pomenuta ortopedska pomagala mora Vam izdati ljekar specijalista neurolog ili urolog i sa nalazom navedenih ljekara otići kod svog ljekara obiteljske medicine koji će popuniti propisani obrazac koji će te predati u jednu od poslovnica Zavoda zdravstvenog osiguranja KS.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting