Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2
71 000 Sarajevo

Tel. +387 33 725 200
Fax. +387 33 725 298
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon:
+387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.



Pitanje:    Poštovani, majka sam dječaka starog 20 mjeseci, koji je invalid 100% prve grupe. Njegove dijagnoze su: st.post op meningomyelocoela reg t/l hydrocephalus internus congenitalis macrocephalia paraplegia. U ZZO KS jednom su mi rekli da imamo pravo na pelene i pedijatrica mi je dala recept za iste, kad sam odnijela recept na šalteru su mi rekli da nema pravo. Molim vas da mi odgovorite da li moj sin ima pravo na pelene ili ne? Unaprijed zahvalna majka
Anesa, 17.04.2014
Odgovor: Vaš sin ima pravo na pelene,potrebno je da donesete popunjen ZP6 obrazac od pedijatra koji vodi vaše dijete i priložite njegovu medicinsku dokumentaciju. Naprijed navedeno predajte u jednu od poslovnica Zavoda zdravstvenog osiguranja KS.
Pitanje:    Poštovani, Imam sina od deset mjeseci,djete ima Fenilketonuriju,genetsko oboljenje(osjetljivost na proteine)Čitav život mora uzimati posebnu hranu između ostalog i dijetski preparat Pam1-Pam2.Ovaj preparat nije na listi.Da li imam pravo na refundaciju novca?U RS-u su ovi preparati na listi,također koliko sam upoznat i u nekim katonima refundiraju troškove.U koliko se ne bude pridržavao dijete, nastaju teška oštećenja mozga(mentalna retardacija).Posjedujem svu neophodnu medicinsku dokumentaciju.U Sarajevu poznajem još jedno dijete sa istim problemom,a u bih desetak.
Peda, 16.04.2014
Odgovor: Zahtjev za refundaciju sredstava možete dostaviti na protokol Zavoda zdravstvenog osiguranja KS , uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju,orginalni račun za kupljeni dietetski proizvod, fotokopiju prve i stranicu gdje je ovjerena zdravstvena knjižica, te fotokopiju lične karte jednog roditelja. Odluku komisije ćete dobiti na kućnu adresu.
Pitanje:    postovani, da li je tacna informacija da skidanje mrene u drzavnim (javnim) bolnicama kosta 1.000 km (hiljadu km) po jednom oku a da zzo refundira troskove u iznosu od 100 km po jednom oku? Unaprijed hvala na odgovoru
Selim, 16.04.2014
Odgovor: Koliko košta operacija mrene u zdravstvenim ustanovama nije nam poznato . Zavod zdravstvenog osiguranja KS u okviru redovne mjesečne tranše svim zdravstvenim ustanovama finansira liječenje osiguranika KS.
Pitanje:    Moj sin ima rijetku bolest distoniju i lijecio se na Neuroloskoj klinici u Sarajevu, i dr Enra Suljic i Aganovic, su nam preporucili da idemo za Beograd na Neurol.kliniku, da tamo dobiva botulinske injekcije u vratne misice i preporuka od njih je da mora dozivotno dobivati te injekcije u vratne misice, a ovdje to niko ne aplicira u Sarajevu. Moram da napomenem da je sin invalid I kategorije i da sto se i vidi kroz nalaze neuropsihijatra i psihologa moze ugroziti svoj zivot i zivot drugih osoba, cak do ceka u ambulanti malo, jako je agresivan, i nisti mater.dobra ,ako se ne bih lijecio, da li takav pacijent ima pravo na refundiranje lijeka botoxa samo jednom u godini kad ima para,kad nema onda nista. Da li Zavod refundira taj lijek koji se ne moze ni nabaviti kao pojedinac u apoteci.Hvala....
Nada, 14.04.2014
Odgovor: Predajte zahtjev za refundaciju troškova za nabavku lijeka na protokol Zavoda zdravstvenog osiguranja KS.Uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju sa preporukom za navedeni lijek , orginalni račun za kupljeni lijek, fotokopiju prve stranice i stranice gdje je ovjerena zravstvena knjižica. Odluku komisije ćete dobiti na kućnu adresu.
Pitanje:    Postovani, da li osoba koja je po preporuci kardiohirurga upucena na rehabilitaciju u Fojnicu, a pri tom je invalid 100% sa pravom na tuđu njegu i pomoć II grupe, ima pravo na pratnju i da li zavod također snosi troškove boravka pratnje? hvala
Amra, 14.04.2014
Odgovor: Pravo na pratnju imaju oni osiguranici kojim na prijedlogu za banjsko liječenje od strane klinike stoji da moraju imati pratnju.
Pitanje:    postovani,moje dijete je rodjeno sa kompletnim rascjepom usne,tvrdog i mekog nepca.Da li imamo pravo na novcanu pomoc za troskove lijecenja?Sarajevo je u pitanju.Sta je potrebno od dokumentacije i kome se obratiti za pomoc?Lp,Alma
Alma, 14.04.1014
Odgovor: Morate se obratiti klinici za Maksilofacijalnu hirurgiju pri KCUS na kojoj se rade navedene korekcije.Zavod zdravstvenog osiguranja KS redovno u okviru mjesečne tranše prebacuje finansiska sredstva za liječenje osiguranika KS, i tako pokriva troškove njihovog liječenja.
Pitanje:    Poštovani, bavim se slobodnim zanimanjem (advokatura) i interesuje mi da li sam za vrijeme porodiljskog bolovanja dužna sebi plaćati doprinose i ako sam dužna da li će mi to biti na koncu refundirano? Hvala
Mersiha, 14.04.2014
Odgovor: U vezi prava na naknadu umjesto plaće ženi majci u radnom odnosu za vrijeme trudnoće I porođaja ,nadležan je odgovarajući općinski organ prema mjestu prebivališta a na osnovu člana 127.Zakona o socijalnoj zaštiti ,zaštiti civilnih žrtava rata I zaštiti porodice sa djecom.(“Službene novine Kantona Sarajevo”,broj 16/02,8/03,2/06,21/06,17/10 I 26/12).
Pitanje:    Poštovani Moja mati je na kliničkom liječenju (abdominalna hirurgija)KCUS i po prijemu su nam rekli ako ima redovnu terapiju da donesemo lijekove što smo i uradili jer koristi terapiju za dijabetes,pritisak,srce,.... Nakon mjesec dana otišla sam po recepte za redovnu terapiju i kremu za dekubitis u dom zdravlja Ilidža i njena doktorica nije htjela izdati recepte jer je na kliničkom liječenju pozivajući se na odluku iz 2011 godine uz obrazloženje da su joj ruke svezane i da nesmije izdati recepte pa me zanima da li je to tako i koja je procedura za dobijanje lijekova za redovnu terapiju? Nakon 2 teške operacije bio je potreban Humani albumin 200 ml kojeg klinika nije imala i isti smo kupili(7 doza) kao i kremu za dekubitis pa me zanima dali postoji osnova za refundaciju od strane zavoda.?Jer sve što klinički nema a dom zdravlja neda mi kupujemo.Očekujem Vaš odgovor -S poštovanjem Maida B.Sarajevo
Maida, 10.04.2014
Odgovor: Vaša doktorica je sasvim u pravu, terapiju za vašu majku za vrijeme hospitalizacije morao je obezbjediti KCUS. Zavod zdravstvenog osiguranja KS prebacuje mjesečnu tranšu KCUS-u za materijalne troškove u šta spada i nabavka lijekova, dakle oni su dužni obezbjediti terapiju osiguranicima KS za vrijeme boravka u bolnici.Shodno gore navedenom refundaciju sredstava za kupljene lijekove trebate tražiti od KCUS
Pitanje:    pozdrav,.. Moja zena je zaposlena (kanton sarajevo), prijavljena i ima svoj sdravstveno osiguranje, a ja sam stranac , imam prevremeni boravak u BiH, meni zanima da li me moze zena osigurati ili ne ? Hvala...
Nadal, 10.04.2014
Odgovor: Kao strano lice sa privremenim boravkom u BiH, zdravstveno osiguranje ne možete ostvariti preko Vaše supruge kao nosioca zdravstvenog osiguranja. Strano lice pravo na zdravstveno osiguranje ostvaruje u skladu sa članom 9. tačka e) i članom 12. tačka e) Odluke o utvrđivanju osnovica, stopa i načinu obračunavanja i uplate doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje na području Kantona Sarajevo («Službene novine Kantona Sarajevo», br.29/09). Shodno navedenom, pravo na zdravstvenu zaštitu lica ostvaruju pod uvjetom da je uplaćen doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje, od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje 6 mjeseci unazad i iznosi 5% od prosječne mjesečno bruto isplaćene plaće na području Federacije BiH prema posljednjem objavljenom podatku Federalnog zavoda za statistiku.
Pitanje:    Poštovani, posjedujem zdravstveno osiguranje u KS, gdje živim i radim. Potrebno je da obavim medicinski zahvat/analizu koju nije moguće obaviti u ustanovama zdravstvene zaštite u Kantonu Sarajevo zbog nedostatka reagensa, te sam prinuđena da je obavim u privatnoj ordinaciji. Ukoliko se ova analiza obavi u privatnoj zdravstvenoj ustanovi da li imam pravo da mi se refundiraju troškovi i ako da, pod kojim uslovima? S poštovanjem, Mirjana
Marijana, 10.04.2014
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ne refundira sredstva za zdravstvene usluge koje se obavljaju u privatnim ordinacijama iz razloga što sa istim nema potpisan ugovor.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting